Зачем они едут в Россию?
В конце февраля 2010 состоялась единственная на сегодняшний день выставка товаров для животных в Москве «Зоо Россия». В середине ноября 2010 г. в Санкт-Петербурге состоялась крупнейшая в России выставка товаров и услуг для домашних животных «Зоосфера». И там, и там присутствовали в качестве экспонентов зарубежные компании. Не говоря уже о посетителях выставки, среди которых были замечены специалисты из различных стран мира.
На дворе экономический кризис, проблема выживания остро стоит как перед отдельными людьми, так и перед коммерческими компаниями. Однако иностранные бизнесмены тратят значительные суммы на участие в российских зоовыставках. Что ждут они от российского рынка?
Читателям будет, наверное, интересно, что думали о российском рынке наши западные и восточные партнеры вчера (в преддверии кризиса), что думают сегодня (во время кризиса), и на что можно надеяться завтра (после кризиса – ?) Итак, ВЧЕРА
Материалы собраны во время зоовыставок «Зоосфера» 2007-2008 г.г.
Рамон Кристофер – менеджер по маркетингу представительства в Москве компании «Hill’s» (USA)
Российская зооиндустрия развивается, и по мере этого развития она становится все более интересной для западных компаний. Российскому рынку еще есть, куда расти, у него большой потенциал. Американский рынок тоже растет, но не так стремительно, как у вас. Поэтому, нам очень интересно искать возможности сотрудничества в вашей стране. Большой потенциал заложен даже в самих российских клиентах, они хотят хорошо ухаживать за своими домашними животными, а мы пытаемся предоставить им всю необходимую для этого продукцию.
Maurice Wetzels – export manager компании «Jonker Petfood B.V.» (Holland)
Мы уже работаем на российском рынке, у нас есть клиенты. И ваша страна для нас представляет большой интерес.
Nicolas Tiliacos («Prodibio», France)
Я считаю, что российский рынок растет и развивается. Поэтому мы ищем новых дистрибьюторов, компании и конкретные продукты именно в России. Во Франции зооиндустрия более развита, но у России большой потенциал в этой области.
Илья Сеначин – исполнительный директор компании «Топ Вэй Рус»
Компания была зарегистрирована ровно год назад специально под проект лакомств DeliPet. С продуктом мы работаем недавно, осваиваем Москву, выходим в регионы. Мы считаем, что российский потребитель и рынок в целом готов к высококлассным, качественным и недешевым продуктам, и, несмотря на то, что регионы страны неоднородны, мы получили мнение практически из всех регионов России и убедились в том, что люди ждут там нашу продукцию.
Считаем, что перспективы у российского рынка колоссальные, как в плане импорта, так и в плане производства. Наши лакомства производиться здесь если и будут, то очень и очень нескоро в силу разного рода причин, поэтому, переносить производство в Россию мы, пока, не планируем. Производство расположено на двух заводах. Основной завод в Израиле – производитель израильская компания.
Сравнивать российский и израильский рынки не совсем правильно, поскольку менталитет населения, природные условия, демография и климат этих стран, а, следовательно, и сам рынок слишком разные. В Израиле меньше население, другие температурные условия, совсем другой уровень жизни и отношение к потреблению. Однако по моим наблюдениям, мне кажется, что российский рынок более разнообразен.
Wendel Nogueira – manager of international market ANFAL PET (Brazil)
Зооиндустрия в России на самом деле развивается, и именно поэтому мы здесь. Мы ищем дистрибьюторов в России.
Олег Харченко – директор сети зоомагазинов «Рай любимца» (Одесса, Украина)
Наш рынок отстал. У вас и компаний больше, и ассортимент намного шире. Наши таможенные барьеры мешают развитию рынка, в России с этим проще.
Olga Sholomova – Export M anager Coppens I nternational BV (The Netherlands)
Мы являемся производителями рыбных кормов. Российский рынок достаточно большой, перспективный. Много ниш, которые еще не заполнены, много продуктов, которые еще не представлены. Я вижу большой потенциал для развития.
Ирина Дар – директор по продажам Ферпласт РУС
Даже официальная статистика свидетельствует, что зообизнес является одним из самых динамично развивающихся секторов российской экономики. Конечно, в первую очередь это касается кормов. Эта позиция стоит на первом месте по увеличению объема продаж по сравнению с прошлым годом. Наша продукция – аксессуары – имеет несколько меньшие темпы роста. Но известно, что зоорынок в странах Восточной Европы бурно развивается. Россия не исключение. У нас достаточно большое количество клиентов в регионах, постоянно приходят новые. Каждый месяц появляются 1-2 крупных клиента из регионов. Из этого можно сделать вывод, что наша продукция востребована. К сожалению, не во всех регионах знают о ней. Ассортимент широк, постоянно появляется что-то новое. Не все успевают отследить изменения.
Yang Cheng – general manager China Great Wall I nternational Exhibition Co., Ltd.
Мы являемся компанией, которая участвует в выставках в разных странах, представляя различных китайских производителей. Наша задача – донести информацию о том, какие товары производят в Китае. Рынок в России производит мало товаров для зооиндустрии. Поэтому российскому бизнесу в этом плане есть над чем работать. Хочу заметить, что товары, производимые в России, очень хорошего качества и не уступают Европе и Китаю. Экономический кризис мы пока не почувствовали. Товаров меньше, чем производили, производить не будем. Пока все на том же уровне, – ведь в связи с кризисом люди не будут выгонять на улицу своих любимцев. В Китае очень любят животных.
Борис Жлобек – генеральный директор «Хаген РУС»
Торговая марка Hagen давно и широко известна в России, однако в 2008 году компания пошла на создание специализированной фирмы в России. Это вызвано ситуацией, которая складывалась с продажами продукции Hagen в России в последние годы. Это извечная проблема: что лучше, несколько дистрибьюторов или отдельная компания.
До 2007 г. функции дистрибьютора выполняли три компании, две из которых работали неудовлетворительно. Поэтому было принято решение о создании в России дочернего предприятия. Объем поставок в Россию по сравнению с прошлым годом выросли на 62 %. Это результат контроля, осуществляемого ними. Планируемые объемы превышены на 26 %. Продукция Hagen очень востребована в российских регионах. К сожалению, из-за ”своеобразной” работы предыдущих дистрибьюторов практически исчезли с прилавков товары для собак, кошек, грызунов и птиц.
В основном представлялась продукция аквариумистики и террариумистики. Что касается террариумистки, то в России сейчас настоящий бум, в течение этого года очень большие продажи, причем регионы совершенно не отстают от Москвы. В регионах проживают профессиональные потребители, которые очень умело пользуются нашей продукцией. Это линейка Exo Terra. Очень интересно, как она производится.
Компания «Hagen» ежегодно финансирует экспедиции в страны с естественной средой обитания экзотических животных для ее изучения, изучения их повадок. А потом изготавливаются домики, укрытия практически в точном соответствии с натуральными. Перспектива развития российского зоорынка связана с перспективами развития нашей экономики в целом. Зообизнес – это ее составляющая часть.
Много говорится сейчас о кризисе, о грядущих проблемах. Слава Богу, что зообизнес – это сектор реальной экономики. Пусть маленький, но реальный. В нем нет тех мыльных пузырей, которые существуют вокруг некоторых других отраслей. К сожалению, планируется некоторое снижение покупательского спроса, которое будет вызвано снижением платежеспособности населения. Наверное, мы столкнемся с этим. Но я думаю, что если в первом квартале 2009 г. могут быть проблемы, то к октябрю ситуация стабилизируется.
СЕГОДНЯ
Материалы собраны во время зоовыставки «Зоо Россия-2010», ветеринарной конференции «ПрактиВет-2010», «Ладожских встреч-2010»
Olga Sholomova – Export Manager Coppens I nternational BV (Нидерланды)
Мы впервые участвовали в российских зоовыставках в 2008 г. в Санкт-Петербурге. Наша компания является производителями рыбных кормов и уже несколько лет работает на российском рынке. В Европе наша продукция хорошо известна, в России же мы работаем сравнительно недавно. Я вижу большой потенциал для развития. Если бы мы считали, что наша деятельность недостаточно успешна и бесперспективна, то Вы бы не увидели нас здесь.
Китти Декерсгитер – генеральный директор компании Transgroom NV (Бельгия)
Я приехала в Россию для проведения семинара по грумингу. Кроме семинара я, как директор компании, хочу представить на выставке продукцию этой компании. Мы производим различную продукцию для ухода за животными. Это оборудование, инструменты, косметика и аксессуары для собак, лежаки, кожаные ошейники и поводки, одежда для собак. Кроме того, мы являемся дистрибьюторами ряда известных торговых марок.
Мы хотим поставлять эту продукцию в Россию. Это не первый мой визит в Россию, но первый визит в качестве руководителя компании. Я встречалась на профессиональных мероприятиях с российскими гумерами, и, по их мнению, на вашем рынке ограниченное количество продукции для груминга. Я не знакома с большим количеством российских грумеров, но те, с кем я встречалась, очень хорошие специалисты. И они нуждаются в хороших инструментах для работы.
Доктор Серджио Канелло – ветеринарный врач и президент компании Sanypet Spa
Нас интересует российский рынок, поскольку это новый рынок, молодой рынок, развивающийся рынок, перспективный рынок. Мы работаем по всей Европе, но основной объем продаж – в Италии. У нас был неудачный опыт с дистрибьюцией в России. Была попытка выхода на российский рынок, но отношения с партнером сложились неудачно, стороны друг друга не поняли, и некоторые моменты в работе были упущены. Сейчас все начинается с нуля.
Ведутся активные переговоры с российскими компаниями и планируется выход на российский рынок. На выставке мы в основном общаемся с конечными потребителями продукции: кинологами, ветеринарными врачами. Это тоже очень полезно, так как они узнают нашу продукцию, интересуются ею.
Daina Vite – Export Manager Akvatera Pet Food Factory (Литва)
Мы решили, что пора выходить на российский рынок и по Интернету нашли выставку в Москве. Это было не просто интуитивное решение. Мы следим, как идет бизнес в России у литовских компаний, и думаем, что уже можем выходить на российский рынок. Несколько месяцев назад мы участвовали в Санкт-Петербурге в аналогичной выставке. Заинтересованность в нашей продукции была большая, поэтому мы и приехали в Москву.
Наша продукция по ценам и качеству вполне конкурентоспособна. Литва, если можно так сказать, расположена посредине между Европой и Россией. Нам одинаково интересны оба рынка. На европейский рынок мы уже вышли. В настоящее время у нас налаживаются контакты с некоторыми зарубежными компаниями. Проблем с европейским и литовским законодательством у нас нет. Что же касается российского, то мы пока этого не знаем.
Мы работаем с Казахстаном, – там делаются документы уже полгода. Как будет в России, пока не знаем. Наша фабрика работает с 2004 г. Это современный завод, расположенный в Каунасе и единственный в Прибалтике, производящий сухие корма для кошек и собак, с постоянно обновляющейся технологией. Оборудование завода импортное, но все сырье свое, литовское.
Доктор Саймон Голдман (Израиль) – практикующий ветеринарный врач, модератор ветеринарной конференции "ПрактиВет"
Я могу отметить, что более 60-ти процентов участников конференции – из регионов. Сейчас очень много новых технологий приходит на помощь ветеринарным врачам. К сожалению, в России недостаточно русскоязычных современных публикаций. Многие врачи не владеют иностранными языками и не могут следить за периодикой. Я рад, что в нашей аудитории большое количество участников из разных областей России, а не только из столичного региона. У меня солидный опыт общения с практикующими врачами-ветеринарами и я вижу, что в регионах много квалифицированных и желающих учиться специалистов. Наша задача – помочь им.
Светлана Волох – главный врач ветеринарной клиники «Лесси» (Славянск, Донецкая обл. Украина)
Я прехала на конференцию для практикующих ветеринарных врачей «ПрактиВет». В Украине тоже проходят всевозможные и семинары, и съезды, и мастер-классы для специалистов ветеринарной медицины, чтобы они могли повышать свой уровень. Чаще всего они проходят в Киеве. За этим надо следить в Интернете, в средствах массовой информации. Но я чаще бываю на них в Москве. Многому научилась именно у российских коллег.
На «ПрактиВете» я в первый раз. Меня пригласила Светлана Юрьевна Концевая – профессор Ветеринарной Академии им. Скрябина. Уровень конференции достаточно высокий, докладчики сильные, материал излагается доступно и понятно. Единственное, хотелось бы получить и какие-то информационные материалы со снимками, иллюстрирующими доклады. Что касается востребованности специалистов ветеринарной медицины мелких домашних животных, то мое мнение такое.
Те специалисты, которые любят и хотят работать, – они всегда будут востребованы. Поэтому для таких специалистов рынок всегда необъятен. Что же касается востребованности услуг специалистов в части повышения общей культуры содержания животных, профилактики заболеваний, консультаций, то, возможно, в мегаполисах эта востребованность уже и есть, но в небольших городках над этим надо работать. Чтобы уровень культуры населения в этих вопросах рос. Работы много. Я часто вспоминаю слова ректора Академии, сказанные при вручении дипломов: «Теперь Ваша учеба только начинается».
Markel Mängel – Norbrook Laboratories ltd., Area Sales Manager:
Я думаю, что состояние рынка сейчас, в настоящий момент, очень хорошее, потому что в России появляется много местных препаратов, высокого качества. Конечно, многие местные производители еще не сертифицированы по международным стандартам, но придет время, когда они сертифицируются, и смогут конкурировать с европейскими фирмами. В настоящий момент все больше и больше европейских фирм смотрят на российский рынок, в т.ч. и фирма Norbrook. Наши планы на ближайшие 3-5 лет: зарегистрировать полную линию препаратов, как для мелких домашних животных, так и для сельскохозяйственных. Российский рынок – это рынок очень большого потенциала. Я думаю, что состояние рынка в России очень хорошее.
Jesper Gjelstrup – Diafarm A/S:
Я скажу следующее: российский рынок развивается очень динамично, все новинки приходят в Россию быстро. Перспективы очень хорошие.
ЗАВТРА. Мнение экспертов
Сергей Спирин – председатель правления Союза предприятий зобизнеса
Зачем иностранцы едут в Россию? Расширение рынка сбыта и извлечение дополнительной прибыли! Нормальный оскал международного капитализма, в т.ч. и российского. Это необходимые действия, на рынке должно быть много товаров и товаров разных. Другое дело, что пытаются завезти аналогичный товар.
И вот здесь европейцы с американцами "отдыхают". 90% товаров для животных (корма в расчет не берутся) делаются в Китае, американские и европейские компании размещают заказы на китайских заводах, продукт фасуют в свою упаковку и везут к себе на родину, а оттуда товар уже идет на наш рынок. В 2009 году сильно активизировались китайцы. Сейчас в Китае близится к завершению процесс, запущенный Правительством Китая 15-25 лет назад и вызвавший эффект китайского "экономического чуда".
Контрольным пакетом акций заводов, строительство и финансирование которых осуществлялось западным капиталом, постепенно овладевают граждане Китая или государственные организации. Снимаются запреты на производство на этих предприятиях товаров под другими торговыми марками. Двоякой, ситуацию с производством товаров для животных, назвать нельзя. Китайцы, европейцы и американцы с новыми торговыми марками на нашем рынке имеют туманные перспективы. Перспективы – у отечественных торговых марок и российских товаропроизводителей. Условие – упаковка получше, и рекламы побольше.
Андрей САЛМАНОВ – президент Ассоциации предприятий зооиндустрии (Санкт- Петербург)
На мой взгляд, интерес серьезных зарубежных компаний к российскому зоорынку остывает. Прошел тот период, когда загадочные прогнозы баснословных продаж вызывали ажиотаж у иностранцев. Причин этому несколько. Во-первых, серьезные партнеры из Европы и США давно перешли к планированию своего бизнеса не менее, чем на 5 лет вперед – прежде всего это касается закупок сырья для производства продукции, основанных на долгосрочных контрактах.
В России ничего прогнозировать невозможно. Одним росчерком пера мелкого чиновника оборот импортера может быть сведен к нулю, а усилия людей по налаживанию контактов с зарубежными партнерами перечеркнуты. Куда девать сырье? Во-вторых, в России вольно обращаются с частной собственностью, видимо это наследие большевизма, – в один миг еще вчера развивающаяся компания может быть попросту отнята у владельца.
Бюрократическая чаща подзаконных актов ставит любого человека, живущего в России, вне рамок закона, поэтому остается лишь обратить на него внимание соответствующим органам, и фирма будет разорена или отобрана. Иностранцы это видят и опасаются вкладывать свои средства в долгосрочные проекты в России. Кто вернет деньги? В третьих, у иностранных партнеров вызывает большую настороженность лицемерие власти по поводу бизнеса.
С одной стороны, с 2000 года первые лица страны говорят о поддержке малого и среднего бизнеса, к которому и относится зообизнес, обещают серьезные перемены в нормативно-правовой базе, устранение административных барьеров. С другой стороны, безуспешные потуги чиновников из МСХ РФ что-либо реформировать привели лишь к полному абсурду в регулировании оборота товаров для животных на российском рынке, который позволяет им наживаться.
Первое поручение департаменту ветеринарии об изменении закона «О ветеринарии» давал еще В. С. Черномырдин, а воз и ныне там. Действует полностью устаревший закон, залатанный заплатками последних изменений, не относящихся к ветеринарии. На основании его приняты подзаконные акты, изобилующие неточностями с двояким толкованием.
Используя их, чиновники-«ветеринары» откровенно вымогают деньги у предпринимателей и тратят их на свои нужды. Например, платежи крупных фирм за бессмысленные для нашей сферы ветеринарно-сопроводительные документы превышают сотни тысяч рублей ежемесячно! Такой системы обязательной продажи государственной услуги госорганами, с последующим контролем и карательными мерами за ее отсутствие, нет ни в одной стране мира!
При этом, даже при вскрытых нарушениях со стороны ветеринарной службы все остается безнаказанным и изобилует фактами попустительства властей. Иностранные партнеры естественно в курсе современной российской действительности и недоумевают, почему вместо премьер-министра страной управляют ветеринары. Или с высокой трибуны врут? В-четвертых, коррупция, пронизавшая всю вертикаль власти, вызывает чувство брезгливости у иностранцев, им непонятна игра без правил на российской арене.
В бизнес-среде рассказы о юридической и иной независимости родственников и друзей чиновников, которые работают в департаментах и управлениях, уже давно вызывают улыбку. Ни о какой свободной конкуренции и речи быть не может. Кому-то разрешения, лицензии, регистрации и т.п. оформляют за день, а кто-то подтверждает очевидные вещи месяцами! Зачем работать на таком рынке? Серьезные иностранные компании работают десятилетиями в своих странах, и для них на первом месте стоит репутация, которая позволяет зарабатывать прибыль. А как можно сохранить репутацию в таких условиях?
Сергей Алексеев – генеральный директор ОАО «Ленэкспо» (Санкт-Петербург), президент Российского союза выставок и ярмарок, председатель Европейского отделения Всемирной ассоциации выставочной индустрии.
Я бы не сказал, что активность иностранных участников (выставок) упала. На некоторых выставках она даже возросла. По моей работе в UFI могу сказать, что интерес к России в мире растет. Наша страна считается сейчас очень перспективным рынком. Очень активно во всех российских мероприятиях сейчас участвуют компании из Китая – им интересен выход на наш рынок. Большой интерес к нашим выставкам проявляют также Индия, Япония, Австралия, Корея.
Валерий Шарпило
